e-certik.cz
ÚVOD KATALOGNOVINKYAKCESLEVYVÝPRODEJSKLADEMOBCHODNÍ PODMÍNKYKONTAKTY ODKAZY
HL. TEXT
VÝROBCE
ROZMĚR
Táňa Šilhánová
Adresa
Prodejna e-certik.cz
Masarykova 565
Železný Brod
468 22
Česká Republika
66652464
jsme plátci DPH
Telefon
722 915 525
Po - pá 9 - 14 hod
Skype e-certik.cz
.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Kamenná prodejna:             Otvírací doba pondělí - pátek 8,30 - 17 hod

e-certik.cz                                               

Masarykova 565

468 22 Železný Brod                                         

IČ 66652464                             e-mail: info@e-certik.cz

DIČ CZ7452062519                   e-mail: objednavky@e-certik.cz

tel. +420 722 915 525               pondělí - pátek 9 - 14 hod

Jsme plátci DPH

Osobní odběr v prodejně

pondělí - pátek 8,30 - 16,30 hod

 

JAK NAKUPOVAT

 

Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky.

Dále můžete pokračovat ve výběru. 
Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Košík můžete buď vysypat nebo přejít k  pokladně

Zvolte způsob platby a potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku.
Na e-mailovou adresu, kterou jste zadali, Vám přijde automatická kopie objednávky.

Stav Vaší objednávky můžete sledovat v uživatelské sekci našeho obchodu, pokud jste se registrovali.

V případě, že Vám e-mail nepřijde stala se chyba, zkontrolujte Vámi zadané údaje (e-mailovou adresu) a kontaktujte nás. Případně může e-mail spadnou do spamu, zkontrolujte i tuto možnost.

 

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ

 

Na stránkách www.e-certik.cz je kompletní seznam běžně dodávaného zboží. Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Zobrazovaná dostupnost zboží je orientační a je vždy potvrzena na základě poptávky.

Objednání je možné pouze prostřednictvím elektronického obchodu www.e-certik.cz (dále jen "e-shop"). K objednání zákazník vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku prostřednictvím webového formuláře odešle. Tato odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

Před odesláním objednávky má kupující povinnost si ověřit cenu zboží včetně souvisejících poplatků a dopravného.

V případě že kupující objednává zboží přes internet a odebírá ho osobně, dodavatel pouze potvrzuje, že zboží je pro zákazníka v provozovně rezervováno.

Zboží je dodáváno s řadným daňovým dokladem - fakturou, která v případě nepřítomnosti originálního záručního listu výrobce jej nahrazuje (dle zákona 47/1992 sb. §620 odst. 3).

Stanovené ceny zboží jsou včetně DPH a jsou aktuální pouze do vyprodání
zásob.
Ceny jsou smluvní dle aktuálního ceníku a jsou uvedeny v Kč.

 

 ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK


Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí  s nákupním řádem e-shopu. 
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.

Objednávku lze stornovat a to pouze v případě, pokud již nedošlo k odeslání zboží či není zboží připravené k odeslání . Storno zasílejte na e-mail info@e-certik.cz nebo na tel. 722 915 525.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží není skladem ani u dodavatele nebo se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet.

 

ZPŮSOB DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

Zboží je dodáváno ve lhůtě 2 dny až 14 dní dle dostupnosti, v případě, že zboží není skladem ani u dodavatele může být dodací lhůta až 2 měsíce, v případě, že bude doba dodání delší než 14 dní - budeme Vás o této skutečnosti informovat.

Zboží označené SKLADEM odesíláme do 2 prac. dnů

Zboží bude doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce.
O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu.
Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby přepravní službou GLS na adresu uvedenou v objednávce.

 

 

 PŘEVZETÍ ZBOŽÍ


Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. 
Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě  nesrovnalostí ihned informovat provozovatele.

 

 

OSOBNÍ ODBĚR

 

Osobní odběr je možný po předchozí závazné objednávce. Zboží lze odebrat v provozovně firmy e-certik.cz, Masarykova 565, Železný Brod.

Po učinění objednávky a připravení zboží k osobnímu odběru, Vás budeme telefonicky či prostřednictvím e-mailu informovat a budete vyzváni k odebrání zboží. Zboží lze vyzvednout v pracovní dny Po - Pá 8 - 16,30 hod nebo mimo tuto dobu, a to i v sobotu, po vzájemné domluvě.

Platba za zboží probíhá na místě osobního odběru, oproti vydanému zboží.

Zboží musí být vyzvednuto max. do 5ti dnů od vyzvání.

V případě nevyzvednutí objednaného zboží dále postupujeme jako u nevyzvednuté dobírky, viz níže.

Ceny v e-shopu www.e-certik.cz a v kamenné prodejně se mohou lyšit a zpravidla ceny v e-shopu jsou nižší. Pro zachování internetových cen je nutná předchozí závazná objednávka. Nákup v kamenné prodejně se odvíjí od cen stanovených pro kamennou prodejnu.

 

 

 

 ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

 

Odstoupení od smlouvy se řídí zákonem č. 367/2000.

Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele.

Vzhledem k tomu, že v případě odstoupení se smlouva od počátku ruší, vrátí nebo nahradí dodavatel zákazníkovi a zákazník dodavateli veškerá přijatá plnění.

Odstoupit může zákazník tak, že do 14ti dnů bude písemně či elektronicky kontaktovat prodejce a oznámí, že odstupuje od smlouvy ve 14ti denní lhůtě pro vrácení zboží bez udání důvodu. Přijetí žádosti na odstoupení od smlouvy bude potvrzeno elektronicky. Zboží zasílejte na adresu e-certik.cz, Příčná 350, 468 22 Železný Brod. Případně tak může učinit osobně.

Při odstoupení je nutné uvést číslo faktury, účet kupujícího na který mu bude poukázána částka (pište do e-mailu).

Odeslání zboží: přiložte fakturu či kopiii faktury, na kterou uvedete číslo účtu, kam má být platba vrácena.

Dodavatel posoudí stav vráceného zboží a oznámí kupujícímu stav.

- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu

- nesmí být použité

- musí být nepoškozené

- musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.)

- doklad o koupi

Zboží prosím Vás nezasílejte na dobírku, nebude převzato.

V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, poškozený obal, opotřebení zboží apod.) podle § 458 odst. 1 občanského zákoníku .

Dodavatel je v případě odstoupení povinen zákazníkovi vrátit již zaplacenou kupní cenu nebo její část a to v termínu 30 dnů od data odstoupení.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno v našem sídle

Dle zákona jsme oprávněni účtovat kupujícímu skutečné a doložitelné náklady spojené s vrácením zboží.

 

REKLAMACE ZBOŽÍ

 

V případě, že se na zboží vyskytla vada Vás prosíme o písemnou či elektronickou informaci  na info@e-certik.cz Do e-mailu napište číslo faktury, název zboží, co nejpřesnější popis vady. Následně zboží zašlete k reklamaci (ne na dobírku) na adresu provozovny e-certik.cz, Příčná 350, 468 22 Železný Brod. Ke zboží vložte kopii faktury - daňový doklad, záruční list byl-li dodán, přesný popis vady, číslo účtu v případě, že nebude možné zboží opravit. Posouzení bude následně probíhat u výrobce či dodavatele. V případě neoprávněné reklamace bude zboží vráceno kupujícímu na jeho náklady. Reklamační lhůta 30 dní začíná běžet přijetím zboží od dopravce v provozovně.

 

NEVYZVEDNUTÁ DOBÍRKA

 

Zákazníci, kteří si objednají zboží a dobírku následně nevyzvednou, budou zveřejněni v registru nespolehlivých nakupujících

 

UPOZORNĚNÍ:

Každá objednávka je závazná, Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb, dle našich obchodních podmínek.

Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o. czech republic, Sokolovská 84 - 86, 186 00 Praha 8  >více zde

   k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené.

 

 

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

 

Provozovatel internetového obchodu www.e-certik.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.

 

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

 

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 10. 8. 2007 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Veškeré dotazy týkající se obchodních podmínek směrujte na info@e-certik.cz

 

Adresa provozovny

e-certik.cz

Masarykova 565

468 22 Železný Brod

 

Fakturační údaje:

Táňa Śilhánová

Nábřeží Obránců Míru 250

468 22 Železný Brod

 

Děkujeme Vám za přečtení podmínek prodeje a přejeme příjemné nakupování!

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
Přepravní služba GLS
On-line sledování zásilky na internetu. Zásilky jsou doručovány přepravní službou GLS. Nutné být na Vámi uvedeném telefonním čísle, aby se s Vámi mohl spojit řidič při předání zásilky.
105,00 Kč ZDARMA
Přepravní služba GLS + SMS
Příchozí zpráva na Váš telefon, SMS s informací o odeslání zboží + on-line sledování zásilky na internetu. Zásilky jsou doručovány přepravní službou GLS. Nutné být na Vámi uvedeném telefonním čísle, aby se s Vámi mohl spojit řidič při předání zásilky.
107,00 Kč ZDARMA
Osobní odběr
Osobní odebrání zboží v kamenné prodejně e-certik Masarykova 565, 468 22 Železný Brod.Viz podmínky prodeje!!
ZDARMA ZDARMA
SLOVENSKO
Veškeré ceny na e-shopu jsou uvedeny v KČ. Při odesílání na Slovensko se celková částka přepočítá na EURO dle aktuálního kurzu. Doprava v částce 330,- kč (280 doprava + 50 dobírka) je vždy přičtena k ceně zboží a neplatí limit pro zasílání zdarma.
280,00 Kč ZDARMA
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
Dobírka
platba v hotovosti při převzetí zboží od dopravce.
30,00 Kč
Převodem na účet
Převodem na účet před dodáním zboží. Objednávka je odeslána po přijetí platby na účet.
BEZ POPLATKU
Osobní odběr
Platba při odběru zboží v kamenné proejně e-certik, Příčná 350, 468 22 Železný Brod.
Viz podmínky prodeje!!
BEZ POPLATKU
SLOVENSKO - dobírka
Na Slovensko zasíláme pouze na dobírku, vždy se přičítá k ceně zboží doprava v částce 330,- kč
50,00 Kč
.
.
.
LOGIN
HESLO
trvalé přihlášení
.
.
.
KOŠÍK JE PRÁZDNÝ
.
Na Vaši návštěvu se těšíme v prodejně v Železném Brodě, pondělí - pátek 8,30 - 17 hodin
..........
....